Uygunsuzluk
Standart,
Yasal Koşullar
Mevzuat
Müşteri Gereksinimlerinin Karşılanmaması.
Uygunsuzluk Türleri
Hata Yok
Minör Hata
Major Hata
Hayati Önem Taşıyan hata.
Minör Hata
İstenmeyen Aksaklıklar
İş merkezinde geçersiz prosedür bulunması,
Kalite ile ilgili verilerin girilmesinde eksiklik,
Bir ölçme ekipmanı için kalibrasyon süresinin aşılmış olması,
Kalite ile ilgili dokümanın güncellenmemiş olması,
Formda yanlış veri bulunması,
Kayıtların tutulmasında eksiklik
Major Hata
Sistematik Aksaklık
Düzeltici faaliyetler kısmen ya da tamamen yürütülmüyor,
Eğitim planı yok,
KYS zorunlu koşulları ile uyumsuzluk var,
Denetim planı yok,
İşler pratikte prosedürden farklı yürüyor,
Hayati önem taşıyan hata
Müşteriye direk etkisi olan uygunsuzluk . Hata
Yönetimin gözden geçirme raporu yok,
Müşteri spesifikasyonları gözlenmemiş,
İç denetim yapılmıyor,
Uygun olmayan ürünler için doğrulama yapılmıyor,
Sözleşmeler gözden geçirilmiyor,
Ölçme ekipmanı kalibrasyon sistemi yok.
Kalite politikası işletme içinde çalışanlarca bilinmiyor.
…